Serveis

La nostra experiència ens capacita per garantir l’èxit de qualsevol projecte en matèria de serveis IT.

Què oferim?

Acció IT et posa a la disposició una àmplia gamma de serveis IT especialitzats per a empreses. El nostre experimentat equip ofereix solucions integrals que inclouen seguretat informàtica, hardware i software, backups, i assistència informàtica. Treballem de la mà de les empreses per garantir la millor eficiència i seguretat en les seves operacions.

CONSULTORÍA INFORMÀTICA

Estudi i anàlisi de les necessitats informàtiques de l’empresa, del seu estat actual i planificació de què cal canviar i com per assolir els objectius de gestió òptima que els reptes d’avui dia exigeixen.

MILLORA CONTÍNUA

L’única manera raonable de gestionar els entorns IT és implantant metodologies de millora contínua, que identifiquin les oportunitats de millora al ritme que es van presentant i trobar la solució més avançada i adient per aplicar-les a l’entorn de negoci.

  • Avaluació i Optimització Constant: Realitzem avaluacions regulars del teu entorn tecnològic per identificar oportunitats de millora. 
  • Implementació de les últimes tendències: T’ajudem a adoptar les solucions més avançades per mantenir-te competitiu.
  • Gestió de riscos: Identifiquem i minimitzem els riscos potencials per garantir la seguretat dels teus sistemes i dades.
  • Optimització dels processos: Identifiquem les carències del sistema, cerquem aquelles operatives que no aporten valor i t’oferim estratègies alternatives per millorar la productivitat.

SUPORT A USUARIS

A Acció IT estem orientats a les persones i pensem que una millor experiència de l’usuari repercuteix en una major eficiència de la seva feina i una major seguretat del sistema d’informació.

És per això que som experts en suport als usuaris i sempre estem disponibles per resoldre problemes tècnics, proporcionar assistència remota i in situ, realitzar manteniment preventiu i oferir formació en tecnologia.

GESTIÓ CPD

Control i gestió dels servidors y dels sistemes IT més crítics de l’empresa. Optimització de l’arquitectura, escalabilitat i rendiment, així com de la seguretat i aplicació de les bones pràctiques essencials per a mantenir sa el cor de la informació de la teva empresa.

PLANS DE CONTINGENCIA

Elaborem per a cada empresa els seus plans de contingència per quan succeeix quelcom que pot afectar a la operativa habitual de l’empresa.

  • Davant de qualsevol excepcionalitat, tenim un pla de suport als usuaris per orientar-los en com fer front a la situació de manera que afecti el mínim possible a la operativa, fins que tot quedi resolt.
  • Un pla d’emergència, on es defineixen les estratègies eventuals per operar els sistemes de manera provisional.
  • Un pla de recuperació, on l’objectiu és restablir els sistemes en perfecte funcionament en el mínim temps possible.

SEGURETAT INFORMÀTICA

A Acció IT prioritzem la seguretat de les dades com objectiu número u.

Dissenyem o re-dissenyem l’estratègia de l’empresa en quant a seguretat de les dades, aportant la nostra dil·latada experiència en el sector.

Apliquem les més contrastades tecnologies per evitar intrusions o fuites d’informació.

Elaborem un pla de còpies de seguretat estricte per garantitzar la recuperació de desastres com a darrera opció.

Assessorem i formem al personal de la teva empresa per tenir a tothom conscienciat i alineat amb l’objectiu de protegir els teus actius i dades crítiques.

SERVIDORS

Coneixedors dels sistemes crítics de l’empresa, també som proveïdors del hardware de més alt nivell.

Dimensionem les necessitats presents i futures per proveir del servidor o conjunt de servidors que millor escaigui a la teva empresa, les configurem i deixem preparats per operar de manera òptima.

Som experts en virtualització i gestió de servidors i tota aquesta experiència la posem al teu abast.

ERP

A Acció IT ens hem especialitzat en orientar i ordenar la gestió del canvi cap a nous ERP.

Basant-nos en el coneixement de les necessitats de la teva empresa, t’ajudem en la cerca del ERP que satisfà els teus requeriments i t’aporta valor afegit.

Assessorem sobre la política d’implantació del nou ERP i fem moure tots els engranatges per aconseguir que una tasca tan complicada com aquesta esdevingui un èxit a tots els nivells.

No disposem d’ERP propi, per tant la nostra tasca està enfocada plenament en els teus interessos.

SOFTWARE A MIDA

Tots sabem que sempre hi ha alguna operativa concreta on és difícil trobar una solució de software bo i feta que s’amotlli perfectament a les teves necessitats.

En aquests casos, el nostre departament de desenvolupament pot crear solucions que cobreixin aquestes mancances, obrint, a més, una oportunitat de millora on abans hi havia un obstacle.

Necessites més informació?

Posa’t ara en contacte amb nosaltres i estarem encantats d’aportar-te la informació que necessitis.